Frequently Asked Questions

ใช่ แฟนไก่ชน ได้รับใบอนุญาตการพนันจากสำนักงานควบคุมการพนันแห่งประเทศไทย และดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดยมีการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลอย่างสม่ำเสมอ หมายเลขใบอนุญาตแสดงไว้ที่ส่วนล่างของเว็บไซต์ และหน่วยงานเหล่านี้ดูแลเรื่องความเป็นธรรม การป้องกันการฟอกเงิน และการคุ้มครองผู้เล่น

สมัครสมาชิกด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่รองรับในประเทศไทยและอีเมลที่ใช้งานได้ จากนั้นส่งภาพถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางพร้อมเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น บิลค่าไฟฟ้าหรือใบแจ้งค่าน้ำประปา การยืนยันตัวตนมักใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที หากมีปัญหาสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมง

คุณฝากเงินได้ผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร พร้อมเพย์ ทรูมันนี่วอลเล็ต หรือ USDT บนเครือข่าย TRC‑20 โดยขั้นต่ำในการฝากคือ 50 บาท และเงินจะเข้าบัญชีทันที การถอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินเดียวกัน ใช้เวลาประมวลผล 5‑30 นาทีสำหรับ e‑wallet และ 1‑2 วันทำการสำหรับการโอนผ่านธนาคาร

รูปแบบเดิมพันหลักประกอบด้วยเต็ง (straight) ซึ่งเลือกฝ่ายที่ชนะโดยตรง, แฮนดิแคป (handicap) ที่ให้คะแนนต่อหนึ่งฝ่ายก่อนเริ่มแข่ง และสูง/ต่ำ (over/under) ว่าจำนวนรอบจะเกินหรือต่ำกว่าที่กำหนด อัตราต่อรองแสดงในรูปแบบทศนิยม การจ่ายคำนวณโดยเอาเงินเดิมพันคูณด้วยอัตราต่อรอง สำหรับแฮนดิแคป จะนำค่าต่อรองที่กำหนดไปบวกหรือลบกับผลจริงของฝ่ายนั้นก่อนตัดสินผล

หากการแข่งขันถูกยกเลิกหลังจากวางเดิมพัน เงินเดิมพันจะถูกคืนเต็มจำนวนภายใน 15 นาที ถ้าตลาดมีการเปิดรับผลเสมอและการแข่งขันจบลงด้วยการเสมอ เดิมพันที่เลือกเสมอจะชนะ ส่วนเดิมพันที่เลือกฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะแพ้ เมื่อไม่มีตัวเลือกเสมอในตลาด เดิมพันทั้งหมดจะถูกยกเลิกและเงินเดิมพันจะคืนให้

คุณสามารถตั้งค่าช่วงพักเล่น (cooling‑off) ได้เองจากเมนูบัญชี โดยเลือกระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ซึ่งในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือวางเดิมพันได้ หากต้องการหยุดนานกว่านี้สามารถขอ self‑exclusion ได้สูงสุด 6 เดือน โดยบัญชีจะถูกล็อกจนกว่าจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนและยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนเปิดใช้งานใหม่